Conditions d’utilisation
Términos y condiciones de venta (ES)
Última actualización: 26 de julio de 2026
1. Identificación del vendedor
Pol Rosales Martín (nombre comercial Roman Watches) · NIF 49292356K · Carrer del Mas Pujol 2, 2º 4ª, 08916 Badalona, Barcelona, España · romanwatchescompany@gmail.com
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la venta de relojes y accesorios a través de esta tienda a consumidores y usuarios residentes en la Unión Europea. Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. Naturaleza del producto
Nuestros relojes son piezas personalizadas montadas de forma independiente con componentes de distintos fabricantes. No son productos originales de ninguna casa relojera ni cuentan con su respaldo. Roman Watches no está afiliada a Seiko ni a ninguna otra marca. Las referencias a marcas de terceros se hacen únicamente con fines descriptivos.
4. Proceso de compra
Seleccionas el producto y su configuración, revisas el resumen del pedido y confirmas el pago. El contrato queda perfeccionado cuando te enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. El idioma del contrato es el español, sin perjuicio de las traducciones disponibles en la web.
5. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. En las ventas a distancia dentro de la Unión Europea se aplica el tipo de IVA del país de entrega, conforme al régimen de ventanilla única (OSS). Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho a corregir errores manifiestos de precio, informándote antes de tramitar el pedido y permitiéndote cancelarlo sin coste.
6. Pago
Se aceptan los métodos de pago indicados en el proceso de compra. El cobro se realiza en el momento de la confirmación del pedido a través de una pasarela certificada; Roman Watches no almacena los datos de tu tarjeta.
7. Entrega
Plazo estimado de 10 a 15 días hábiles. Los envíos dentro de la Unión Europea salen desde España y no están sujetos a aduana ni a derechos de importación. Consulta la política de envíos.
Si no recibes el pedido en el plazo acordado, podrás emplazarnos a entregarlo en un plazo adicional adecuado; de no cumplirse, tendrás derecho a resolver el contrato y al reembolso.
8. Desistimiento
Los relojes configurados o personalizados están excluidos del derecho de desistimiento (art. 103.c RDL 1/2007 y art. 16.c de la Directiva 2011/83/UE), porque se montan a mano según tus especificaciones. Los productos de catálogo sin opciones de personalización mantienen los 14 días naturales de desistimiento. Condiciones y formulario en la página de devoluciones. La garantía legal por producto defectuoso se aplica en todos los casos, también en los relojes personalizados.
9. Garantía legal
Se aplica la garantía legal de conformidad: 3 años en España para compras desde el 1 de enero de 2022 y un mínimo de 2 años en el resto de la Unión Europea. Detalles en la página de garantía.
10. Responsabilidad
Respondemos de la falta de conformidad conforme a la normativa de consumo. No respondemos de daños derivados de un uso indebido del producto, de la manipulación por terceros ni de causas de fuerza mayor. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce al consumidor.
11. Reclamaciones
Puedes dirigir cualquier reclamación a romanwatchescompany@gmail.com. Te responderemos en el plazo más breve posible. Como consumidor puedes acudir además a los organismos de consumo de tu lugar de residencia.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Ello no priva al consumidor de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual dentro de la Unión Europea, ni de la posibilidad de acudir a los tribunales de dicho país.
Terms and conditions of sale (EN)
Last updated: 26 July 2026
1. Seller
Pol Rosales Martín (trading as Roman Watches) · Tax ID 49292356K · Carrer del Mas Pujol 2, 2º 4ª, 08916 Badalona, Barcelona, España · romanwatchescompany@gmail.com
2. Scope
These terms govern sales of watches and accessories through this store to consumers resident in the European Union. By ordering you confirm you are of legal age and able to contract.
3. Nature of the product
Our watches are custom pieces independently assembled from components of various manufacturers. They are not original products of any watch house and carry no endorsement from one. Roman Watches is not affiliated with Seiko or any other brand; third-party trademarks are referenced descriptively only.
4. Order process
The contract is formed when we send you the order confirmation by email. The contract language is Spanish, notwithstanding the translations available on the site.
5. Prices and tax
Prices are in euros and include applicable VAT. For distance sales within the EU, the VAT rate of the country of delivery applies under the One-Stop Shop (OSS) scheme. Shipping costs, if any, are shown before you confirm. We may correct manifest pricing errors, informing you first and letting you cancel free of charge.
6. Payment · 7. Delivery
Payment is taken on order confirmation via a certified gateway; we do not store card data. Estimated delivery is 10–15 working days. EU orders ship from Spain and are not subject to customs or import duties.
8. Withdrawal · 9. Legal guarantee
Configured or personalised watches are excluded from the right of withdrawal (Art. 16(c) of Directive 2011/83/EU), as they are hand-assembled to your specification; catalogue items without personalisation keep the 14 calendar days (see returns page). Legal guarantee of conformity: 3 years in Spain for purchases from 1 January 2022, minimum 2 years elsewhere in the EU — personalised watches included.
10–12. Liability, complaints and governing law
Nothing here limits your statutory consumer rights. Complaints to romanwatchescompany@gmail.com. Spanish law applies, without depriving you of the protection of the mandatory rules of your country of habitual residence in the EU.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (DE)
Stand: 26. Juli 2026
1. Verkäufer
Pol Rosales Martín (Handelsname Roman Watches) · Steuernummer 49292356K · Carrer del Mas Pujol 2, 2º 4ª, 08916 Badalona, Barcelona, España · romanwatchescompany@gmail.com
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Uhren und Zubehör über diesen Shop an Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Mit der Bestellung bestätigst du, volljährig und geschäftsfähig zu sein.
3. Art des Produkts
Unsere Uhren sind individuell und unabhängig montierte Einzelstücke aus Komponenten verschiedener Hersteller. Es handelt sich nicht um Originalprodukte eines Uhrenherstellers und sie sind von keinem autorisiert. Roman Watches steht in keiner Verbindung zu Seiko oder anderen Marken; Marken Dritter werden nur beschreibend genannt.
4. Vertragsschluss
Die Warenpräsentation im Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellbestätigung per E-Mail senden. Vertragssprache ist Spanisch, ungeachtet der auf der Website verfügbaren Übersetzungen. Den Vertragstext speichern wir und senden ihn dir mit der Bestätigung zu.
5. Preise und Steuern
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Fernverkäufen innerhalb der EU gilt der Mehrwertsteuersatz des Bestimmungslandes nach dem One-Stop-Shop-Verfahren (OSS). Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
6. Zahlung · 7. Lieferung
Die Zahlung erfolgt bei Bestellbestätigung über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister; Kartendaten speichern wir nicht. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage. Sendungen innerhalb der EU werden aus Spanien versandt und unterliegen keinem Zoll und keinen Einfuhrabgaben.
8. Widerruf · 9. Gewährleistung
Bei individuell konfigurierten Uhren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden; für Katalogartikel ohne Konfiguration gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen (siehe Widerrufsseite, inkl. Muster-Widerrufsformular). Es gilt die gesetzliche Gewährleistung: 3 Jahre bei Käufen in Spanien seit dem 1. Januar 2022, im übrigen EU-Raum mindestens 2 Jahre.
10–12. Haftung, Beschwerden, Rechtswahl
Deine gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Beschwerden an romanwatchescompany@gmail.com. Es gilt spanisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates in der EU und deines Rechts, die dortigen Gerichte anzurufen.
Termini e condizioni di vendita (IT)
1. Venditore
Pol Rosales Martín (nome commerciale Roman Watches), NIF 49292356K, Carrer del Mas Pujol 2, 2º 4ª, 08916 Badalona, Barcellona, Spagna. Email: romanwatchescompany@gmail.com.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti tramite roman-watches.com a consumatori. Effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni e di accettare queste condizioni.
3. Natura del prodotto
I nostri orologi sono pezzi personalizzati assemblati in modo indipendente con componenti di produttori diversi. Non sono prodotti originali di alcuna casa orologiera né godono del suo avallo. Roman Watches non è affiliata a Seiko o ad altri marchi citati a fini descrittivi.
4. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un’offerta vincolante. Il contratto si conclude quando confermiamo l’ordine via email. Conserviamo il testo del contratto e te lo inviamo insieme alla conferma d’ordine.
5. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi sono in euro, finali e comprensivi dell’IVA applicabile. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.
6. Pagamento · 7. Consegna
Il pagamento è addebitato alla conferma dell’ordine tramite un gateway certificato; non conserviamo i dati della carta. La consegna stimata è di 10–15 giorni lavorativi. Gli ordini all’interno dell’UE partono dalla Spagna e non sono soggetti a dogana o dazi di importazione.
8. Recesso
Gli orologi configurati o personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. c del Codice del Consumo e art. 16, lett. c della Direttiva 2011/83/UE), poiché vengono assemblati a mano secondo le tue specifiche. I prodotti di catalogo senza opzioni di personalizzazione mantengono i 14 giorni di recesso. Condizioni e modulo nella pagina resi.
9. Garanzia legale
Si applica la garanzia legale di conformità: 2 anni in Italia e nel resto dell’UE, 3 anni per gli acquisti effettuati in Spagna dal 1º gennaio 2022. Vale anche per gli orologi personalizzati. L’ingresso di acqua è escluso: dettagli nella pagina garanzia.
10. Responsabilità
Rispondiamo dei danni secondo quanto previsto dalla legge. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità per dolo, colpa grave o danni alla persona.
11. Reclami
Scrivici a romanwatchescompany@gmail.com: rispondiamo a ogni reclamo entro il minor tempo possibile. Come consumatore puoi rivolgerti agli organismi di tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza.
12. Legge applicabile
Si applica la legge spagnola, fatte salve le disposizioni imperative di tutela del consumatore del Paese di residenza dell’acquirente.
Conditions générales de vente (FR)
1. Vendeur
Pol Rosales Martín (nom commercial Roman Watches), NIF 49292356K, Carrer del Mas Pujol 2, 2º 4ª, 08916 Badalona, Barcelone, Espagne. E-mail : romanwatchescompany@gmail.com.
2. Champ d’application
Les présentes conditions régissent la vente de produits sur roman-watches.com à des consommateurs. En passant commande, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et accepter ces conditions.
3. Nature du produit
Nos montres sont des pièces personnalisées assemblées de façon indépendante à partir de composants de différents fabricants. Ce ne sont pas des produits d’origine d’une maison horlogère et elles ne bénéficient d’aucune caution de leur part. Roman Watches n’est pas affiliée à Seiko ni aux autres marques citées à des fins descriptives.
4. Formation du contrat
La présentation des produits sur le site ne constitue pas une offre ferme. Le contrat est formé lorsque nous confirmons la commande par e-mail. Nous conservons le texte du contrat et vous l’adressons avec la confirmation de commande.
5. Prix et taxes
Tous les prix sont en euros, définitifs et incluent la TVA applicable. Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
6. Paiement · 7. Livraison
Le paiement est prélevé à la confirmation de la commande via une passerelle certifiée ; nous ne conservons aucune donnée bancaire. La livraison estimée est de 10 à 15 jours ouvrés. Les commandes au sein de l’UE partent d’Espagne et ne sont soumises ni à la douane ni aux droits d’importation.
8. Rétractation
Les montres configurées ou personnalisées sont exclues du droit de rétractation (article L221-28, 3° du Code de la consommation et article 16, c) de la directive 2011/83/UE), car elles sont assemblées à la main selon vos spécifications. Les produits du catalogue sans option de personnalisation conservent les 14 jours de rétractation. Conditions et formulaire sur la page retours.
9. Garantie légale
La garantie légale de conformité s’applique : 2 ans en France et dans le reste de l’UE, 3 ans pour les achats effectués en Espagne depuis le 1er janvier 2022. La garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) s’applique également. Elle vaut aussi pour les montres personnalisées. L’entrée d’eau est exclue : détails sur la page garantie.
10. Responsabilité
Notre responsabilité est engagée dans les conditions prévues par la loi. Rien dans les présentes conditions ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de faute lourde ou de dommage corporel.
11. Réclamations
Écrivez-nous à romanwatchescompany@gmail.com : nous répondons à toute réclamation dans les meilleurs délais. En tant que consommateur, vous pouvez également saisir le Centre Européen des Consommateurs France (europe-consommateurs.eu) pour les litiges transfrontaliers.
12. Droit applicable
Le droit espagnol s’applique, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence de l’acheteur.